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한링크의 개인정보 처리 원칙
고객 상담과 소싱 운영에 필요한 정보만 확인하고, 목적에 맞게 사용합니다.
POLICY DETAILS
처리 항목
아래 내용은 한링크 서비스 이용과 상담 과정에서 적용되는 기본 처리 기준입니다.
수집하는 개인정보
상담과 서비스 이용을 위해 이름, 이메일, 연락처, 회사명, 문의 내용, 상품 링크, 상담 기록 등 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
이용 목적
문의 응대, 견적 안내, 상품 소싱 검토, 샘플 및 배송 진행 안내, 고객 관리, 서비스 품질 개선을 위해 사용합니다.
보관 기간
상담과 거래 관계가 종료된 후에도 관련 법령 또는 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관할 수 있으며, 목적 달성 후 안전하게 삭제합니다.
제3자 제공
고객 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 배송, 통관, 결제, 법령상 요청 등 서비스 이행에 필요한 경우 최소 범위로 처리할 수 있습니다.
처리 위탁
배송, 물류, 메시지 발송, 고객 관리 등 서비스 운영에 필요한 업무를 신뢰할 수 있는 파트너에게 위탁할 수 있습니다.
고객 권리
고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 한링크는 확인 후 필요한 조치를 안내합니다.